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亲爱的客户,您好!近日一场突如其来的的疫情牵动我们每个人的心,我们不愿看到用户朋友们因为观看电影承担任何健康风险。在这个特殊时刻,多部影片相继撤档,各平台已在第一时间对影讯进行了下架。

已经购票(在积分商城进行在线选座、兑换猫眼通兑券、兑换淘票票通兑券)的小伙伴不用担心,各电影平台将在2月3日起的5-10个工作日内进行统一对所有相关订单退票处理,无需任何操作,请留意短信通知即可。

如果有紧急客服问题也可以拨打对应热线4006782005(网票网)、10105335(猫眼)、0571-88157838(淘票票),客服会为您提供服务。

感谢各位用户朋友一致以来的支持和理解!对您造成的不便,深表歉意!

在此也祝愿所有亲爱的用户,平安健康,春节愉快!我们也特别向战斗在一线的医护人员致敬,相信全国人民众志成城,一定能够渡过难关!

2020年1月23日

 

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